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如何设置多个客服成员轮流接待?

 

一次设置所有成员去接待这个账号下的消息,每天只有接待的成员开启自动分配这样只会分配消息给开启了自动分配的成员

员工下班时关掉自动分配并释放全部对话就不会给他再分配了

新消息会在排队队列里,小组内所有人都能看到

下一个来上班的打开自动分配进入接待。

 

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最近修改: 2026-01-29Powered by