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如何实现个微人脉的全流程管理?

个微客户数据导入系统后台

在【销售】个微添加好友,向客户发送“名片”和“资料”后,即可将客户数据导入系统后台
 

销售撞单判重

如若多位【销售】在跟进相同的个微客户,小微AI将自动识别并发送信息提醒【销售负责人】重新分配跟进人
 

客户进程跟进

【销售】给“个微客户”【添加跟进记录】后,【销售负责人】就可以看到自动生成的【商机看板】【跟进报表】【周报】等,随时了解最新进展
 

商机管理

【销售】【创建商机】后,【销售负责人】可以在【商机看板】中,分阶段(需求沟通-方案评估-赢单-丢单)管理客户,有效推进商机
 

分配/流转

销售负责人可以重新分配长时间无进展的个微客户
操作路径:
销售负责人【收到客户无进展的通知】后,可以重新在【跟进记录】的中【分配跟进人】。
“原跟进人”和“新跟进人”将分别【收到分配通知】,新旧跟进人【与客户拉群交接】后,新跟进人【确认完成交接】,销售负责人【收到交接完成通知】,即完成分配/流转动作。
 

离职继承

客户信息已经留存在卫瓴·协同CRM中,无需额外交代,拉群即可完成交接。
操作路径:【原跟进人】将【新跟进人】与【客户】拉入同一群聊,说明转接事项,“客户信息”将自动继承给【新跟进人】,【新跟进人】确认完成交接后,销售总监接收到交接完成通知,离职继承即完成。
 

获得免费增量线索

除却获取所有销售的直接好友线索外,还可以通过个微人脉挖掘所有销售间接好友中的“免费增量线索”
  1. 通过卫瓴,在大量【间接好友】中找到【高价值线索】
  1. 可以通过【联系到间接好友】,进而与【间接好友】建立联系
最近修改: 2024-07-22Powered by