【卫瓴·协同CRM】通过接入电子签名行业第一品牌【e签宝】,实现了电子合同的发起、签署和管理,打通赢单最后一公里。
一、应用入口
PC端:「增值中心」——「电子合同」
移动端:「应用」——「合同」


二、实名认证
个人认证
首次进入「电子合同」,会提示进行个人认证,再购买电子合同,点击【去认证】,会跳转到应用授权页面。


完成登录并授权后,跳转至个人实名认证页面;认证过程参考https://help.esign.cn/detail?id=gxfaqs&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae
注:如无法进入企业控制台,请检查授权手机号和卫瓴后台员工权限处手机号是否一致,需一致才可进入。
企业认证
在进行企业实名认证前,经办人需要先完成个人实名认证,认证完成后自动成为企业经办人,可进入企业控制台(管理企业印章);操作过程参考https://help.esign.cn/detail?id=pyswk8&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae
三、企业信息
法人变更
进入【企业控制台】,点击法人代表下的【变更】,进行法人变更。

点击【变更】后,填写新法人的信息,提交完成变更。

企业管理员转授
进入【企业控制台】,点击企业管理员下的【转授】,进行管理员的转授。

点击【转授】后弹出员工选择器,选择转授的员工身份点击确认,完成转授。

四、企业成员
申请加入
企业完成认证,员工也完成认证但是当前员工无权限的情况下,员工点击「申请使用」(PC端的产品介绍页、移动端的弹窗),触发小微通知。
发送对象:电子合同中的企业管理员


管理员可在【企业控制台】的【人员列表】手动添加员工。

添加成员
进入企业控制台手动添加企业成员


在「企业成员」下可选择手动添加或邀请添加
1.手动添加
昵称:输入在企业成员中要显示的名称,建议填写员工姓名;
手机/邮箱:输入员工的登录手机号
工号:非必填,根据需要填写;
如果需要同时添加多条,可以点击【+添加】;全部录入好后,点击左下角【确定添加人员】。

员工会收到邀请加入企业的短信或邮箱通知,通过收到的链接同意加入即可。

2.邀请添加
二维码和链接的有效期可以设置长期有效或设置有效期。
员工通过扫描二维码或者邀请链接,登录后点击加入企业,提交审核给管理员。


在邀请列表确认通过申请即可
查看邀请列表
进入企业控制台,在企业成员下可查看邀请列表。

五、印章管理
创建企业印章

点击【新增企业印章】,创建过程参考https://help.esign.cn/detail?id=dg7rpb&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae
创建法人印章

点击【新增法人代表印章】,创建过程参考https://help.esign.cn/detail?id=cv1onk&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae
如何设置企业默认印章

点击印章后的【更多】,选择【设置默认】,完成默认印章的设置。
企业章/法人章如何进行授权

印章授权列表功能介绍

点击【更多】,下拉出功能菜单,对印章进行“重新操作”“删除印章”“设置默认”“查看印章”操作;
六、模板管理
创建模板
-
企业管理员有权限操作

编辑模板

点击【更多】,选择更多选项中的【编辑模板】,对模板进行编辑,参考https://help.esign.cn/detail?id=ytdsdcf79eutrhz7&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae
删除模板

点击【删除】,删除模板。
七、发起签署
直接发起签署

点击【发起签署】下的【上传文件发起签署】,可直接发起签署,参考https://help.esign.cn/detail?id=wl5ooz&nameSpace=cs3-dept%2Fexboae。
使用模板发起签署

点击【通过模板发起签署】,跳转至模板管理页面。

点击模板右侧的【使用】,需输入合同名称和签署方信息。

八、合同签署
个人签署
企业签署
九、合同管理
合同状态

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合同状态:拟定中、签署中、已完成、已撤销、已过期和已拒签。
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不同状态的可操作选项有所差异,可操作选项在{操作}-{更多}的下拉窗口中展示。
状态
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查看合同
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分享合同
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下载合同
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撤回合同
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修改签订日期
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拟定中
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签署中
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已完成
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已过期
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已撤销
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已拒签
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查看合同
在所有合同状态下均可查看合同,在合同管理列表点击右侧操作栏下的【查看】,可查看合同。

分享合同
拟定中和签署中两种合同状态下可分享合同;点击操作栏【更多】下的【分享合同】进行分享,可将合同分享给当前在“签署中”状态的签署方,生成签署链接和二维码。


下载合同
签署中和已完成两种状态下可下载合同;点击操作栏【更多】下的【下载合同】进行下载,将下载完整合同及其附件。

修改签订截止日期
签署中和已过期两种合同状态下可修改签订截止日期;点击操作栏【更多】下的【修改签订截止日期】进行修改。


撤回合同
拟定中和签署中两种合同状态下可撤回合同;点击操作栏【更多】下的【撤回合同】进行撤回。

十、商机关联合同
PC端:【客户培育】-【商机】
在【商机】列表下,进入单条商机详情,点击【关联合同】可将该商机关联合同。

点击【关联合同】后,弹出合同选择器,选择系统中已存在的合同进行关联,支持多选。

关联后,在商机详情中展示和商机关联的合同信息。

点击【合同管理】,打开合同详情,在侧边栏中可对合同进行操作。

移动端:
移动端的展示和交互逻辑同PC端。



十一、小微通知
通知一:员工申请使用「电子合同」
通知二:合同流程结束
当合同流程结束时,发送通知
发送对象:合同的发起人

十二、常见问题
PC端和移动端功能有没有差异?
有,移动端仅支持查看合同列表,操作合同(查看、分享、下载、撤回、删除),PC端支持全部功能;
权限相关问题
在【企业控制台】管理企业内的使用人员和管理印章,“普通员工”不展示【企业控制台】导航。

新建、编辑和删除模板,“普通员工”无操作权限。