1.  需要在组织内部群-详情页-添加内部机器人，

通知到企微内部群或者飞书群内，发送通知提醒。

2.  企业控制台-配置中心-智能提醒 添加机器人

配置上提醒类型

3.  聊天工作台-设置-会话设置里的超时提醒

选择超时规则（系统自带超时设置）

4.  默认回复-设置生效范围和上班时间（即工作时间）

默认回复请按页面说明配置勾选。

5.  工作台设置-企业内部成员消息不提醒

企业内部成员消息 不想消息提醒的话，需要设置群聊消息协作管理、内部员工免打扰。但是如果@了托管账号还是会有消息提醒的，超时了也会提醒的；不@托管账号就不会有消息提醒，也不会对话超时提醒。

如果设置开启了保持未读的话，就必须得在聊天工作台回复消息才能去掉未读消息不算超时；

如果没开启的话，在手机端回复了也能标为已读，也不算超时了。

6.  其他回复设置请按照页面提示操作