一、什么是公告？

公告应用是企业推送企业通知的工具，支持推送图文消息、文字消息等。

二、在哪设置指定人员发送公告？

在企业微信后台→应用管理→公告→发送公告权限→添加规则→选择指定人员

• 设置“发送公告权限”支持设置收发消息范围，范围支持设置部门或单个成员，暂时不支持设置标签。

三、如何设置发公告权限？

四、怎么发送公告？

超级管理员或者有公告管理权限的分级管理员支持在管理后台【应用管理->公告】发送公告消息。

五、手机端如何发送公告消息？

支持在手机端发送公告消息 入口：【工作台->公告->发送公告】 手机端发送公告消息目前仅支持发送文字消息。

六、公告附件添加不上去怎么办？

目前仅支持添加20个附件，且总大小不超过50MB

七、公告图片传不上去怎么办？

公告上传图片的大小上限是单张5M

八、公告标题最多能写多少字？

公告标题支持64个字符；

九、管理员如何查看已发送的公告？

• 管理后台：

可以在企业微信管理后台点击管理工具->消息群发->已发

十、企微手机端如何查看已发送的公告？

工作台->管理企业->应用发消息->已发送的消息

十、企微电脑端如何查看已发送的公告？

工作台->公告->群发消息->已发送

十一、管理员已发公告怎么撤回？

• 消息群发的推送（包括公告），在发送后的24小时内可以撤回。
• 管理后台撤回：

可以在企业微信管理后台点击管理工具->消息群发->已发->撤回

十二、企微移动端已发公告怎么撤回？

工作台->管理企业->应用发消息->已发送的消息->撤回

十三、企微电脑端已发公告怎么撤回？

工作台->公告->群发消息->已发送->撤回

十四、如何查看哪些人没看公告？

管理员可以登录管理后台【管理工具->消息群发->已发送】进行查看已读或未读应用/公告消息

十五、怎么导出成员阅读记录？

可以登录管理后台【管理工具->消息群发->已发送->导出】

十六、怎么看历史公告数据？

可以登录管理后台【管理工具->消息群发->已发送->具体公告内容->数据概况统计】

十七、不同管理员的查看范围是什么？

超级管理员支持查看所有成员发送的消息。

分级管理员支持查同管理组的管理员下发的应用消息，父管理组可查看子管理组的管理员发送的应用消息。同一条规则里的人属于同一个管理组，所以可以看到同一个管理组里面其他人发送的消息。

有公告发送权限的成员仅支持查看自己发送的消息记录。