销冠助手如何绑定AI员工进行测试
必须要登录托管账号且保持在线状态,所有功能配置才会生效!
测试时先不要对接客户测试 , 因为测试的时候直接上用户容易出错。
初始直接对客户,模型会有幻觉。
一般都是先内测再灰度最后正式使用。
或者有不接客户的账号么,可以用一个不接客户的账号来测试。
1. 登录销冠系统,点击右上进入小组控制台
https://qiwei.xiaoguanzhushou.com/auth/login

2. 找到小组管理,添加托管账号
登录贵司需要托管的企微账号,在系统内保持在线状态。账号方案建议选择WorkMate,地区默认北京。模拟的iPAD登录。手机端请不要退出。保持在线状态。扫码登录等待同步数据,数量大时同步时间较长。

托管账号和聚合聊天操作参考:https://dwz.cn/2707AcBX
2.1. 退出托管账号
请从手机端退出IPAD登录,托管账户状态将变更为离线,产生的数据会保留在系统里。
2.2. 删除托管账号
先从手机端退出IPAD登录,然后再从系统上删除托管账户
※删除托管账户后,该账号的所有记录都不再保留,请谨慎操作。

2.3. 托管账号离线
初期登录可能会掉线,请及时重新登录上。
手机端退出ipad登录会掉线。
同一人有多企微主体,在手机端切换登录,原号也会掉线,只能托管一个在线。
3. 进入聊天工作台,查看聚合数据

4. 聊天工作台-找到智能体,选择绑定

5. 接入状态改为智能体自动回复

6. 回复规则设置,手动点击智能推荐,启用全自动模式
测试时,推荐启用全自动模式,效果最佳。正式使用时可以根据实际情况选择。

7. 与托管的企微账号直接对话测试效果。