快捷回复

如何设置快捷回复？

手机端打开企业微信，通过「工作台-客户联系-快捷回复」进入快捷回复配置页面。

快捷回复可以自己添加吗？

企业可添加的快捷回复，也可添加个人快捷回复。

如何删除快捷回复？

点击「红色删除icon」可删除不需要的个人快捷回复，企业快捷回复不可删除；

快捷回复可以设置分组吗？

可以。

如何设置快捷回复分组管理？

1. 点击「右上角调整icon」可对快捷回复进行分组管理，企业分组不可重命名和删除，仅可排序。

如何使用快捷回复？

在对接微信客户或客户群时，点击聊天窗口顶部打开「聊天工具栏」，即可使用「快捷回复」功能。